Plattform 3 Min. Lesezeit aktualisiert 2026-09-03
Cloud-GPU-Vermietung: häufig gestellte Fragen
Alles, was der Support wöchentlich beantwortet, aufgeschrieben. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie – gute Fragen werden hier ergänzt.
Preise & Abrechnung
Warum sind Sie 30 % günstiger – wo ist der Haken?
Das Modell ist absichtlich langweilig: Wir sichern uns Kapazität in geprüften Rechenzentren zum Großhandelspreis, kalkulieren vom öffentlichen Marktmedian minus 30 % und verzichten auf die teuren Teile eines Cloud-Geschäfts (Vertriebsteams, Verluste durch Kartenbetrug, Subventionen für kostenlose Stufen). Der Preis ist das Marketing.
Runden Sie die Abrechnung in irgendeiner Weise auf?
Nein. GPU-Sekunden zum Stundensatz/3600, Speicherplatz zu zugewiesenen GB-Sekunden, Bandbreite zu übertragenen Bytes. Das Hauptbuch zeigt Rohwerte; Summen werden erst bei der Anzeige gerundet.
Kann ich eine Rechnung bekommen?
Jede Aufladung erzeugt eine Quittung mit ihrer On-Chain-Referenz, und die Abrechnungsseite exportiert einen monatlichen Kontoauszug (CSV/JSON), der sich für die Buchhaltung eignet.
Was passiert mit dem Guthaben, wenn ich die Plattform nicht mehr nutze?
Das Guthaben bleibt auf dem Konto – es verfällt nicht. Die (eng gefasste) Rückerstattungsregelung steht in den Nutzungsbedingungen: Ungenutztes Guthaben ist auf Anfrage in der ursprünglichen Kryptowährung erstattungsfähig, abzüglich Netzwerkgebühren.
Instanzen & Hardware
Sind die GPUs gemeinsam genutzt oder dediziert?
Dediziert. Eine bereitgestellte GPU wird ausschließlich an Ihre Instanz durchgereicht – kein MIG-Slicing, kein Time-Sharing, keine „Noisy Neighbour“-Effekte auf dem Chip. CPU-Kerne und RAM sind ebenfalls reserviert.
Kann ich die genaue Maschine auswählen?
Ja – die Konsole listet einzelne Maschinen mit CPU, RAM, Datenträgerbandbreite, Netzwerk und Port-Budget auf. Bereitstellen zielt auf diese Maschine, und Starten/Stoppen kehrt zur selben Maschinenklasse zurück.
Unterstützen Sie Windows?
Container laufen unter Linux. Vollständige VMs können ein selbst lizenziertes Windows-Image starten (BYOL) – die meisten Renderstudios verwenden stattdessen die Linux-Builds ihrer Tools.
Welche Treiber-/CUDA-Versionen sind installiert?
Die Maschinen laufen mit dem aktuellen NVIDIA-Produktionstreiber; Templates enthalten CUDA 12.4–13.0 im Userspace. Die Angebotskarte zeigt die maximale CUDA-Version pro Maschine – filtern Sie, wenn Sie eine Mindestversion benötigen.
Zahlungen
Welche Kryptowährungen akzeptieren Sie?
USDT (TRC-20 und ERC-20), Bitcoin, Monero, Litecoin, Ethereum, TRON und Solana. Keine Karten, keine Banküberweisungen, kein KYC.
Ich habe den falschen Betrag gesendet – was jetzt?
Unterzahlung: Die Zahlungsseite zeigt den genauen Restbetrag, der an dieselbe Adresse zu senden ist. Überzahlung: Der Überschuss wird automatisch gutgeschrieben. Bei einer Zahlung nach Ablauf oder im falschen Netzwerk: eröffnen Sie ein Ticket mit dem Tx-Hash – wiederherstellbare Fälle werden wiederhergestellt.
Warum nur Krypto?
Kartenzahlungen bedeuten Rückbuchungen, Betrugs-Scoring von Nutzern und Ausweispapiere. Die Kryptoabwicklung ist endgültig und lässt uns ganz ohne personenbezogene Zahlungsdaten auskommen – auch deshalb können wir es uns leisten, keine IP-Adressen zu speichern. Das ist zugleich ein Datenschutz- und Margen-Feature.
Konto & Sicherheit
Welche personenbezogenen Daten speichern Sie?
E-Mail, Argon2id-Passwort-Hash, Guthaben, Instanzmetadaten und Tickets. Keine Namen, keine Adressen, keine Karten, keine gespeicherten IPs. Die Datenschutzerklärung ist kurz, weil die Daten es auch sind.
Kann ich mehrere Nutzer auf einem Konto haben?
Unterkonten mit getrenntem Guthaben und eigenen API-Schlüsseln sind Teil der Enterprise-Reservierungen; im Self-Service deckt ein Konto pro Person plus nutzerbezogene API-Schlüssel die meisten Teams ab.
Support
Wie erreiche ich den Support?
Tickets in der Konsole, 24/7, Median der ersten Antwort unter zwei Stunden. Es gibt absichtlich keine öffentliche Support-E-Mail-Adresse – Tickets authentifizieren Sie und behalten den Kontokontext bei.
Gibt es eine Statusseite?
Ja – /status zeigt den Live-Status je Region, den Zustand der Komponenten und die 90-Tage-Verfügbarkeit, ohne Anmeldung.