1 · Was wir speichern
| Daten | Warum | Aufbewahrt bis |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | nur Anmeldung | Kontolöschung |
| Passwort (Argon2id-Hash) | Authentifizierung – wir sehen das Passwort selbst nie | Kontolöschung |
| Guthaben- & Nutzungsprotokoll | Verbrauchsmessung, Kontoauszüge, Streitbeilegung | Kontolöschung + 90 Tage |
| Instanz-/Volume-Metadaten | Betrieb Ihrer Ressourcen (nicht deren Inhalte) | Ressourcenlöschung + 90 Tage |
| Aufladungsdatensätze (Coin, Betrag, Tx-Referenz) | Gutschreiben und Fehlerbehebung bei Zahlungen | Kontolöschung + 90 Tage |
| Support-Tickets | Beantwortung Ihrer Tickets, Qualität | Kontolöschung |
| API-Schlüssel-Hashes & letzte Nutzung | Authentifizierung, Ihr eigenes Audit | Schlüsselwiderruf |
2 · Was wir bewusst nicht erheben
- Keine Identitätsdaten – kein Name, keine Adresse, keine Telefonnummer, keine Ausweisdokumente. Die Zahlung erfolgt in Kryptowährung; es gibt keinen KYC-Prozess.
- Keine IP-Speicherung – Verbindungsadressen werden vorübergehend zur Bearbeitung von Anfragen verwendet und nicht in Protokollen oder der Datenbank gespeichert.
- Keine Tracker – keine Analyseskripte, keine Werbepixel, kein Fingerprinting. Die einzigen Cookies sind das Session-Cookie und ein CSRF-Token auf der Konsole.
- Keine Inhaltsprüfung – wir lesen im normalen Betrieb weder Instanzdatenträger noch Volumes noch Datenverkehr (die engen Ausnahmen finden Sie in § 4).
3 · Wie die Daten verwendet werden
Um den von Ihnen angeforderten Dienst zu betreiben: Sie zu authentifizieren, die Nutzung zu messen, Zahlungen gutzuschreiben und Tickets in der Konsole zu beantworten. Wir versenden keinerlei E-Mails. Keine Marketinglisten, kein Profiling, kein Verkauf oder keine Vermietung von Daten – niemals.
4 · Wann Daten uns verlassen
- Auftragsverarbeiter – die Zahlungsinfrastruktur sieht Einzahlungsadressen und -beträge, niemals Ihre Kontodaten.
- Gesetzlicher Zwang – wir beantworten gültige Rechtsverfahren mit dem, was wir vorhalten (§ 1 und § 2 halten das minimal), und wehren uns gegen zu weit gefasste Anfragen. Was wir nie erhoben haben, können wir nicht herausgeben.
- Reaktion auf Missbrauch – die Untersuchung eines konkreten AUP-Verstoßes kann die Prüfung der betroffenen Ressource erfordern; ein solcher Zugriff wird protokolliert und auf den Vorfall beschränkt.
5 · Ihre Kontrollmöglichkeiten
- Export – Ihr Guthaben- und Nutzungsprotokoll und Ihre Kontodaten sind über die Konsole (oder per API) in maschinenlesbarer Form herunterladbar.
- Löschung – das Löschen des Kontos (Einstellungen) löscht Ressourcen, löscht Inhalte kryptografisch und entfernt personenbezogene Daten nach dem 90-tägigen Abrechnungsfenster.
- Berichtigung – die E-Mail-Adresse ist in den Einstellungen bearbeitbar; alles Weitere, was wir speichern, sind Betriebsdaten, die Sie selbst erzeugen.
- Fragen oder Anliegen, die über die Schaltflächen der Konsole hinausgehen, erreichen die zuständigen Personen direkt über ein Support-Ticket.
6 · Rechtsgrundlagen & Übermittlungen
Wo DSGVO-ähnliche Gesetze gelten, stützt sich die Verarbeitung auf die Vertragserfüllung (den Betrieb des Dienstes) und auf berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsprävention). Die Daten werden in Rechenzentren unter vertraglichen Schutzmaßnahmen verarbeitet; der in § 1 beschriebene Speicherumfang ist in jeder Region identisch.
7 · Änderungen
Wesentliche Änderungen werden 14 Tage im Voraus in der Konsole angekündigt. Das Änderungsprotokoll dieses Dokuments steht datiert am Ende des Seitenquelltexts.
Version 1.1, gültig ab 2026-10-20. Wesentliche Änderungen werden 14 Tage im Voraus in der Konsole angekündigt; frühere Versionen sind auf Anfrage über ein Support-Ticket erhältlich.